LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi x100vi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi x100vi menerangkan data akaun, rekod lobi Baccarat, Aviator, Fishing War dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX yang kami urus apabila anda membuka akaun...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak privasi andaPembayaran Malaysia
x100vi Dasar Privasi x100vi Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu akses, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi dalam akaun x100vi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan e-mel berdaftar, empat digit akhir rujukan transaksi jika berkaitan, dan ringkasan permintaan. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu supaya data tidak dilepaskan kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang langsung privasi

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang data profil, log masuk, kuki atau rekod pembayaran. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran khusus akaun anda.

E-mel permintaan data

Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang tertera dalam akaun x100vi. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan maklumat, penjelasan tujuan pemprosesan atau semakan tempoh simpanan.

Semakan transaksi

Untuk isu privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Kami padankan rekod dalaman tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan anda.

KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Untuk Baccarat Dan Aviator

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun x100vi berfungsi setiap hari: pendaftaran, log masuk, lobi permainan, pembayaran tempatan, pengesahan pengeluaran dan bantuan pelanggan. Prinsipnya mudah, iaitu kumpul data...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami memproses butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan mengurus keselamatan sesi. Data...

Log lobi permainan

Sesi Baccarat, Aviator, Bingo Bonanza atau Fishing War boleh menghasilkan log masa, peranti dan tindakan akaun. Rekod ini membantu kami...

Kuki dan analitik

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan prestasi halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, pemantauan peranti dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko pencerobohan. Kami tidak akan meminta kata...

Tempoh simpanan

Rekod akaun, pembayaran dan sokongan disimpan selama diperlukan bagi operasi, penyelesaian pertikaian, keperluan perakaunan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami mungkin meminta bukti identiti tambahan sebelum...

Soalan Lazim Dasar Privasi x100vi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat rangkaian untuk keselamatan akaun.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran, menjawab pertikaian dan memenuhi keperluan perakaunan. Kami menyimpan data yang relevan sahaja dan tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia khidmat yang membantu hosting, pembayaran, keselamatan, analitik kuki dan sokongan akaun. Perkongsian dibuat mengikut keperluan operasi, wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda atau e-mel yang dipaparkan dalam akaun x100vi. Nyatakan jenis data yang diminta, e-mel berdaftar dan maklumat pengesahan supaya kami boleh melindungi rekod anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran profil yang tidak tepat. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta semakan identiti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengarkibkan secara terhad atau menyahcamnya mengikut proses dalaman.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pilihan akaun; tanpa kuki itu, sebahagian fungsi x100vi mungkin tidak berjalan lancar.